# Стиральная машина Toshiba: течёт — причины и что делать

> Почему так бывает Течь стиральной машины Toshiba может быть вызвана как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и сложными…

## Почему так бывает

Течь стиральной машины Toshiba может быть вызвана как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и сложными поломками, требующими вмешательства специалиста.

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр** — осмотрите фильтр на предмет видимых повреждений. Если он целех, попробуйте вынуть его, промыть от мусора и плотно завернуть обратно.
- **Сливной фильтр неплотно закручен** — проверьте, не перекошен ли фильтр при установке. Аккуратно выньте его и плотно, без перекоса, заверните обратно до упора.
- **Неправильное положение сливного шланга** — убедитесь, что шланг не перегнут, не пережат и установлен на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола).
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану** — проверьте, не ослабли ли соединения. Аккуратно подтяните гайки от руки, не применяя силу.
- **Перегрузка барабана** — переложите часть вещей. Слишком большой вес может привести к тому, что вода будет выливаться через неплотно закрытую дверцу.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** — внимательно осмотрите резиновый уплотнитель вокруг люка. Удалите мелкие предметы, застрявшие между манжетой и корпусом машины.
- **Негерметичное соединение сливного шланга** — осмотрите стык шланга с канализацией. Убедитесь, что прокладка на месте, а хомут затянут.
- **Протечка внешних коммуникаций** — проверьте кран, к которому подключен шланг, и сифон под раковиной. Возможно, течет не сама машина, а соединения с водой.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды** — извлеките моющее средство из лотка, промойте его под струей воды и прочистите каналы в корпусе машины, куда он вставляется.

Если эти действия не помогли, или вы столкнулись с другими симптомами, не откладывайте вызов мастера. Работа с внутренними узлами машины требует специальных знаний и инструментов.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге** — после завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Чтобы слить ее, положите шланг на пол в таз или ведро.
- **Срабатывание системы защиты от протечек** — если под машиной скопилась вода, сработала система AquaProtect. Она автоматически сливает воду и останавливает программу. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон и перезапустить машину.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить течь самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и выполнит необходимые работы:

- **Неисправен заливной клапан** — мастер перекроет воду и заменит клапан. Замена этого узла требует специальных навыков.
- **Разрушение подшипников** — мастер предупредит вас о невозможности использования машины до ремонта и заменит подшипники с сальником. Это сложный ремонт, который выполняется только в сервисе.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт** — мастер проверит правильность монтажа и состояние внутренних соединений. Такая диагностика доступна только специалисту.

---

Toshiba . г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Народная, 10. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).